最近，美业出现了一条“劲爆”的消息，让不少美容院经营者感到惶恐，一家美容院做活动，成功营销拓客1000人，可是，半年后，她的店面最终还是倒闭了，为什么？为何会倒闭？

想要弄懂原因，那我们先看看……

原来美容院每天都嚷嚷着要拓客，殊不知，拓客也是有风险的，尤其是无止境、无策略的盲目拓客，会很快让美容院面临困境。

内部顾客就是店内员工。作为经理级的主管或是老板对待属下(美容师)应该像对待顾客一样，因为假如美容师感受不到老板的善意对待，通常她们对待客人也就不会有什么好态度。

作为一个老板，每天早晨一醒来你是否希望赶快去店里和员工们一起快乐工作？这个问题的答案决定着你所经营的美容院是否拥有高昂的士气，以及你的员工是否全情投入工作之中，因为一个好的领导者的工作热情是让员工热情工作的动力源泉。

所以对待你的员工最好像对待你的的客人那样，认同并奖励她们的工作，这样做的结果是美容师将不再频繁跳槽，而是长期留在店内工作，同时亦将全心全意服务顾客，为美容院赢得好口碑的同时创造更大利润。

其实真正好的拓客模式是把店里的老顾客服务好，那么老顾客才是你最好的业务员，而且老顾客给你带来的顾客才是真正有质量的顾客。这就需要美容院真正的把服务做好，而不是每次顾客进店就开始销售，那她们才可以给我们美容院带来更多更好的客户到店。

此外，还可以向顾客提供超出她们期望值的高品质服务来赢得好口碑，不但能保留现有的客人，而且还可以通过口碑效应吸引更多的顾客光临。

美容院盲目拓客不可取，面对好不容易拓来的客人，不知道如何会员转化，更是“急死人”，但其实，只要你掌握正确的美容院会员管理方法，不管是客人，还是业绩，皆可以两全其美，那么，具体应该怎么做呢？添加公众号揭晓！

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