就算你能做大单,不代表你能把店开好;你技术再好,也不代表你能把店开好。其实这两点就有认真开美容院的都知道。
作为一个美业数字化行业摸爬滚打18年的我,我想告诉你下面的几点美业开店的大实话:
01、开店的第一课必须是学经营。那什么是经营,经营它不是某一个技巧,也不是某个营销方法,而是一整套的系统,系统化的经营。
02、因为你是经营者,你是投资人。所以你必须知道你的财务结构是什么样的?什么是盈亏平衡点?什么叫先生存再盈利?你的项目品项要怎么搭?不是看别人做什么火,你就去跟风的。而是你要思考,什么项目你能做深做透,不怕变不怕卷?
03、你怎么搞定新客的开发,新客的留存,B客的养成以及A客的转化。80%的精力,我们要做B课达标,20%的精力才是A客升级,这个是底层逻辑啊。
04、你的团队怎么管才合理?新人进来怎么考核,怎么做鼓励政策。你怎么帮他存活,而不是很容易流失。你靠什么激励,他长期拿高收入,你肯定不是靠喊口号吧,更不是靠“高保”兜底。
05、你要不要懂股权,你有没有能力跟合伙人融资扩张?就你不懂这些,你只能一直小打小闹,可能还不如打工。
很多人说我会搞流量啊,我也会留客啊,但是我们有A客,那你就要问一下自己,那你懂不懂会员体系?你会不会把一个B类客户,慢慢的养成A客或者是超A客户?这是一种能力。说到底啊,如果你是一个顾问,又如果你是个美容师,干的不开心大不了离职不干,但是现在你是老板,你不能离职啊,你不能任性啊,你做的是门店的选择、是投资、是布局、是战略、是门店生死啊。在营销板块,你可以外包流量,你可以请人做,只要你有钱,对吧,但是经营没有任何人代替你,只有你自己能扛。
如果你也正在开店,或者你也打算开店,正走在这种风口浪尖上,我就真心建议你学会数字化经营。好,现在问题来了——你知道数字化工具到底怎么帮你解决经营中这么要命的问题吗?
1、算不清账?工具直接给你“算明白”
很多老板开店半年,账上钱越来越少,不知道自己的现金收入是多少,也不知道自己的实耗业绩是多少、利润是多少。天天出去烧钱学习什么新技术,挖掘新产品,却死活都不知道门店亏在哪。美业翼美业系统能自动算清:
①每个项目的真实成本(耗材、人工、房租分摊)
②盈亏平衡点(做到多少业绩才能不亏)
③现金流预警(下个月工资发不发得出?)
作为美业管理者,别再靠感觉做生意了,你要清楚知道如何科学计算/查看门店的重点数据,因为数据不会骗人,把数据作为正确决策的依据,作出明确的目标和计划,真正帮你的门店做到避险。
2. 客户留不住?工具告诉你“谁该重点养”
拓客难?留客更难!但80%的老板根本分不清:
①哪些是新客(还没信任你)
②哪些是B客(能养成长期消费)
③哪些是A客(愿意为你高价买单)
美业翼系统通过客户消费动态数据,自动标记客户价值,然后你该送券的送券,该刺激消费的刺激消费,该升单的升单,再也不瞎搞!
3. 员工管不住?工具帮你“盯死考核”
新人来了留不住3个月就跑,没有得到器重?老人呢躺平混底薪,反正做多做少工资都差不多。
①系统自动统计:个人业绩星级评估、员工业绩、员工工资
②干得好,提成自动涨;干得差,培训立马安排
别再靠人情管人,数据说话,公平又省心!
4. 项目选不对?工具直接“淘汰垃圾项目”
别人做光子嫩肤火了,你也跟?结果设备买了,客户不买单! 美业翼美业SAAS系统会分析出:
①你的客户到底喜欢什么?(复购率最高的项目)
②哪些项目利润高但没人做?(可能是你不会推)
③哪些项目早该砍掉?(占库存还不赚钱)
跟风必死,数据选品才能活!记住,项目不能多主打一个精,不夸大效果,价格线上线下明码标价,不玩套路。
最后一句大实话,美业数字化不是“加分项”,而是“保命项”!唯有健康开店,科学运营,利用数字化技术精准击破门店运营管理问题,才能高效解决门店的业绩问题。别等到客户跑光、员工离职、现金流断裂,才后悔没早点用上系统!只有这样,你才能在这场没有硝烟的战争中脱颖而出,让你的美业门店真正实现“赚的盆满钵满”。
【版权提示】文章来源:云想科技,图片来自云想图库。云想科技倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。
微信扫一扫,立即咨询
AM9:00-PM:18:30
0769-23123199134 1827 8780
0769-23123199
请保持电话通畅
顾问将在24小时内联系您!
请保持电话通畅,商务
经理将在24小时内联系您!