双十一活动中怎么提高升卡率,升卡应该注意什么?
什么是升卡率?很多同学会觉得是让他升级更高的卡项,答对一半;除了升级更高卡项,还可以从1个卡项变成多个卡项,也叫升卡!
一句话,客单价更高=提升升卡率,我们怎么做才能提升我们升卡率呢?
不要把拓客项目神化。
很多同学为了吸引更多客户,顺利转化,就把“补水”说成十项quan能,其他项目变得很难升卡,客人对补水过高期望,满意度更低,转化变得更难。
怎么做——下饵。
我们基础年卡通常是补水、或者是单项的年卡,那我们做升卡,就是升级服务。所以我们做综合的卡项选择。
活动建议
1、先皮肤检测,一来可以告诉客人,在你那做护理后,皮肤是有改善的;第二,以下的叠加项目更有说服力,告诉客人,我不是乱给你方案,是根据皮肤检测仪器来的,说不了慌。
2、给客人介绍内部特定体验活动,例如,客人做痘痘,可以根据检测做相关的,例如修复屏障+镁白(淡印),499做4次,基本要比你拓客要再便宜1点点,营造内部客人特别优惠的感觉。
不是突然对客人说,我这里还有XXX项目,你记得买啊!
客人会觉得,我已经在你那里办年卡了,你还在推销!
下次我都不来了,迟些我就退卡!
话术:亲爱的,您在我们这里护理了一段时间,我们今天免费跟您检测一下皮肤状况,看看肤况如何,有什么潜在危机。
恭喜啊,检测出皮肤痘痘改善了许多,可是痘痘发岩的地方有色素堆积,我们最近在美犁小程序分销小程序上上有个年卡升级体验活动,比外面的团GOU更划算,里面有个别体验项目推荐给朋友秒提佣金!我现在给你看看~
划重点:
1.不要客人一体验就推开卡,开卡逻辑是和拓新客是一样的;
2.为什么推两个项目,就是让客人进入非A就B的“陷阱”,无论怎么选都会升卡
3.不要把升卡的所有优惠跟客人讲,要先体验,提高价值感,再给予限时优惠,这样转化率会大很多。
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