转眼端午就要到了，上半年店面最佳销售时机已经摆在眼前。经验来看，常规打折方案并不能有效地给店铺带来利润，反而对核心顾客群有着不利的潜在风险。我们应如何营销管理才能给企业带来更好的销售优势呢?

端午时节是整个炎热夏季的开端，也是肌肤护理的重要季节。想做好端午节活动，定位好客户和产品是首要。

一、建立客户档案

这一步直接影响到整个活动的重要因素，日常活动中需建立客户档案把顾客明确区分区分ABC类，为方便门店会员管理。

对于美容院来说，可消费基数大，人员流动性也大，建立老客户档案就更重要！那么老客户档案怎么建立呢?客户来体验项目时，导购不必急于包装项目，推销项目，而是请客户留下姓名、电话和地址，这时是请客户留下资料的最佳时机。这些做法都需要平时基础工作的积累。

二、杀手锏

只对核心顾客优惠。打折是常规的促销手法，但如使用不当则会带来多方面的负面影响：

一方面把价格降下来后，会损害老顾客的利益，而老顾客又是为店铺创造最多利润的核心顾客群， 这样不利于店铺的长期发展；

另一方面， 一些店铺天天打“降价”牌，时间长了，顾客麻木，原价与折后价的差距在客户心中逐渐消失，“降价”形同虚设，长此以往，顾客对品牌形象也将会“打折”。

同时活动策划前要明确活动目的，要做拓新活动和激活沉睡老顾客活动，设置好顾客参与资格。

三、产品战略

夏季专用产品、特色产品。针对夏季炎热对女性肌肤造成的影响，站立于爱美女性角度，推出夏季专用的护肤产品和特色焕肤类皮肤管理，像雪花焕肤可以美白保湿、精致肌肤；黄金焕肤可以排毒养颜、 提亮肌肤；天鹅绒焕肤可以补水再生，修复损失肌肤等等。

以特色产品吸引很多女性朋友了解皮肤管理，甚至做好皮肤护理。产品选好了，我们一起来看一下这个活动怎么做？

四、促销战略

要针对目标顾客让利打折在给顾客消费理由的同时，要充分考虑到打折解决方法。建立一套游戏规则，对想得到优惠的目标顾客予以优惠，一般顾客则不予优惠。

举例：端午节想做个针对老顾客的封闭式促销，可以采用美容院会员管理系统根据会员ABC分类，针对性地发放优惠券或者代金券的方式给到老顾客，这样老顾客就能享受在店主预期内的优惠， 而新顾客又被排除在优惠之外；另可向老顾客赠送礼物，礼物要能够超出老顾客的预期，让顾客记忆深刻。

五、活动内容

活动期间，顾客凭505元即可体验价值1880元的雪华焕肤项目2次+黄金焕肤1次，赠送闺蜜美白补水项目卡一张/2人次。

活动规则：

1、活动时间6月10日-6月20日；

2、老顾客凭尊享优惠券可以抵扣项目价格59元；

3、赠送闺蜜美白补水项目卡两人必须同时间消费体验；

4、活动期间送手握空调神器一个；

5、凭消费500元以上顾客参与空调/风扇抽奖活动一次。

六、活动前准备

1、皮肤测试仪一部

2、美容院橱窗或门口宣传大海报(展架)一张

3、DM（宣传单）1000份

4、小程序体验项目、闺蜜卡、优惠券设置

5、会员管理系统/会员登记表

6、礼品若干份

7、员工培训话术/技巧

8、产品准备

七、形象战略

口碑是最好的传播方式。该活动目的是老带新客户，增加老客户的消费次数和对美容院的粘性，如果还想老带新来得更高效，可以考虑用美犁分销工具做裂变营销。

提示：有的店铺自以为聪明，耍文字游戏，张贴海报宣称买一送一，结果要求客户消费上百元，却赠送价值几元的小东西，这容易让客户感到上当受骗，对店铺声誉有极大影响。

→点这里，了解美犁裂变工具←

八、售后和服务

做好客户定位及客户消费回访。美容院设置好客户留言反馈区，实时了解客户的需求，相应地做出处理方案或促销方案，提升客户对美容院的好评。

夏季注意美容院环境卫生整洁，空气通风良好，随时给客户添加冰凉杯水等，给客户营造安全舒适、轻松愉悦的美容环境，树立完美的美容院形象。

※只要做好以上几点，端午节过后的夏季还不懂促销么?还怕这个夏季没客源么?

好了，今天就分享到这里了!

【版权提示】来源：云想小美原创 ，图片来源云想图库，云想网络科技倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的所有内容，否则必将追究法律责任。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系我们，我们将及时沟通与处理。