实体店如何利用互联网打造自己的私域流量,拓客引流裂变?

互联时代,新事物层出不穷,倒逼着美业商家学习和接受,一旦松懈或者无法跟上速度,就有可能面临淘汰,尤其是实体美容院、美甲店,更需要转变思路,运用互联网的新玩法,例如,利用社群精准引流,社群就像一个“鱼塘”,把顾客放在这个“专属鱼塘”里,才能知道如何精准下饵!


打造实体店“专属鱼塘”,就是要打造门店的系统化体系,包含实体店社群搭建、产品包装、用户体验、引流裂变、店员引导加微信、导入微信群、运营维护、复盘总结。


首先,你需要先建立社群快速裂变用户,然后再把用户引到线下实体店!因此,这里面需要设计两个产品,一个是引流产品,另一个是裂变产品。


下面小美介绍一下具体应该如何操作吧?


5a379968d77c4_副本.jpg



第一步:设计引流产品和裂变产品



用产品、项目做引流产品,例如一次简单的面部护理,顾客感兴趣,实体店投入成本不高,诱惑力大,效果就很好!


引流方案:进微信群就送1次面部护理,邀请10个当地好友进群再送1套面部护理试用装!




第二步:设计引流海报


把这次活动的内容做成微信朋友圈海报,海报上必须注明微信群二维码和领项目体验劵的地址,还有需要引流的实体门店地址,以便顾客到店体验。



1567148301124260.jpg


第三步:建社群拉种子用户


先把自己实体店现有的顾客拉进社群,并告诉他们过两天会有极大优惠的活动,将会在群中每人发放一张面部护理的项目免费体验劵。


如果谁能拉10个当地好友进群,再送1套面部护理试用装。


然后把裂变海报发到群里,让大家把海报都发到朋友圈,让大家开始往群里拉人!



第四步:用户裂变用户


开始操作以后,就有很多新用户进群。


每一个新进群的用户,都@他,告诉他进群的都可以免费领1张面部护理的项目免费体验劵,领取时间,使用地址定位。


等用户体验完毕后,再以同样老带新的方法,告诉他拉10人进群,就可以再免费领1套面部护理试用装。



5a37968111a4d_副本.jpg



第五步:店员引导加微信


想搭建私域流量,加到顾客微信很重要,要指导店员去引导客户加微信,话术如:我们美容店老板很看重我们的服务和产品质量,所以添加我们老板人微信可以立马获得多少元的项目优惠。




第六步:社群运营维护


在很多人看来,所谓“裂变涨粉”,就是大量地刷屏、狂加人,这是不科学的,并且视野很狭窄,相当于只做了一次性的买卖。最后大多落得个封号、第二天狂掉粉的下场,科学的涨粉方式应该要学会维护运营。

一个社群营销没有维护的话,100%慢慢会降低活跃度。所以活动运营是用户运营的核心关键点,可以采用多种线上活动与用户产生更过粘性和关系。


主要是通过微信群、朋友圈进行,以不同活动定期举行。例如,进行一些美容项目拼团、砍价、分享免单等等优惠优惠活动增加信任粘性,增强口碑,如此做活动引流,把握好社群这个“专属鱼塘”,精准投饵,才能实现有效精准裂变,坐收高转化!



1567148366812961.jpg



第七步:裂变复盘总结


每一次的引导、活动运营都不一定合适,这时需要进行复盘,哪些方面做得好的,继续保留。做得不好的要改进。从过去的经历中总结经验教训,为接下来的社群拓客项目和工作提供有价值的参考。


关注美业易公众号,学习美业知识!


1547539285464413.gif

【版权提示】云想科技倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系客服QQ,我们将及时沟通与处理。