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美容养生工作室怎么拓客?

守着小店一整天,除了几个老熟客,几乎没新面孔进来;发了朋友圈推优惠,点赞评论寥寥无几,更别说有人来消费了;想让老客户帮忙带朋友来,又不好意思开口,就算开口了,人家也没太大动力,拓客就像一拳打在棉花上,有劲使不出。尤其现在同行越来越多,你家有的项目别家也有,客户凭啥选你?每天看着房租、员工工资哗哗往外流,心里急得像热锅上的蚂蚁,却不知道该从哪儿下手。


其实真不是咱们的技术不行、服务不好,而是没找对拓客的方法,更没用到趁手的工具。我认识一个开皮肤管理工作室的老板娘,之前也跟咱们一样愁拓客,后来用了美业翼系统,不到三个月,新客户翻了一倍还多,老客户带新也特别积极,现在她根本不用愁客源,每天光预约都排得满满当当。今天就跟大家好好说说,怎么用美业翼美业系统的营销和会员裂变功能,把客户 “拉” 进来。


先说说营销功能,咱们以前做活动,要么发传单没人要,要么朋友圈刷屏被屏蔽,钱花了不少,效果却差得很。但用美业翼美业管理系统就不一样了,它能帮咱们做 “精准营销”。比如你想推新出的补水套餐,系统能先筛选出之前常做皮肤护理、或者近一个月没到店的客户,然后自动给这些客户发专属优惠券 —— 不是那种人人都有的通用券,而是带客户名字的 “定制券”,比如 “张姐专属补水套餐 8 折券”,客户收到会觉得 “这是专门给我的”,心动率一下子就上去了。而且系统还能设置 “优惠券使用提醒”,要是客户领了券没核销,快到期的时候会自动发消息提醒,不怕客户忘了。我那老板娘朋友就靠这招,光是补水套餐,一个月就吸引了 50 多个新客户来体验。


更厉害的是它的会员裂变功能,老客户带新难?用这个功能就能轻松解决。咱们可以在美业翼美业系统里设置 “老带新奖励机制”,比如老客户带一个新朋友到店消费,老客户能得 200 积分,新朋友能得一张 50 元无门槛券 —— 积分能换项目、换产品,比直接给现金更让客户有盼头。而且整个过程不用咱们手动登记,新朋友到店消费后,系统会自动识别是哪个老客户推荐的,然后把积分和优惠券直接发到两人账户里,省心又准确。


还有个 “会员拼团” 功能也特别好用,比如你把热门的美甲项目做成 “2 人拼团 9 折,3 人拼团 8 折” 的活动,老客户想享受优惠,就会主动拉闺蜜、同事一起来拼团,一来二去,新客户不就来了?我朋友之前做了个美甲拼团活动,短短一周,就有 30 多个老客户带了近 100 个新客户来,工作室一下子就热闹起来了。


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其实咱们美业工作室拓客,关键不是 “到处找客户”,而是 “让客户来找咱们”。用美业翼系统的营销功能精准触达客户,用会员裂变功能让老客户主动带新,不用花冤枉钱,也不用费尽心机讨好客户,客户自然会慢慢多起来。别再跟以前一样瞎忙活了,试试这些方法,你会发现拓客其实没那么难!


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