“总部政策下去三天,门店依旧各玩各的。”这是某50店美容连锁总经理王昊最头痛的事:活动海报不统一、库存各自为政、会员跨店不能消费,督导满天飞却收效甚微。2022年,总部净利润同比下滑32%,王昊意识到,再不上专业美容院连锁管理软件,品牌将毁于“内耗”。
年初,他牵头上线“美业翼系统”,用一套美业系统打通总部与门店的任督二脉,仅两个季度,同店销售增长28%,库存周转天数缩短35%,会员跨店消费占比从0拉到41%,具体打法如下:
总部一键发活动,50店0时差落地
美业翼系统支持“总部模板→门店一键套用”。三月美白节,总部设计好“买二送一”海报、话术、券包,凌晨2点推送,早晨8点50家门店全部换上统一皮肤,活动7天卖出1.8万单,销售额破2300万,而过去需要督导7天才能巡完店。
电子合同+电子签,新店扩张从60天缩到15天
过去开新店,合同、物料、培训、系统对接至少两个月。美业翼系统内置“电子合同+供应链一键配送”:选址通过→合同线上秒签→总部仓库同步收到备货指令→开业物料与软件账号同车到达。2023年第二季度,王昊新开的8家店平均15天完成从合同到营业,单店节省筹建费用5.4万元。
库存共享,滞销品在系统内“跑”到缺货店
美业翼美容院连锁管理软件把50店库存云端化,A店滞销的“修护精华”被系统标记,自动推荐给缺货的B店,调拨指令一键生成,物流费用计入成本。上半年,滞销金额从420万降到96万,报废率下降4.7个百分点,直接释放现金320万。
会员跨店通用,沉睡客户被“兄弟店”叫醒
美业翼系统采用“一卡一码”云会员,顾客在任何门店充值、积分、核销实时同步。总部设置“跨店消费返积分翻倍”,结果沉睡3个月的会员有31%被非居住门店激活,单客年消费额提升1.9倍。
数据驾驶舱,督导从“救火”变“预防”
系统每日9:00推送“红黄绿”预警图:绿色达标,黄色督导24小时内提交改进视频,红色总部立即视频会诊。王昊的手机里,50家门店经营数据一页尽览,问题门店定位时间从3天缩短到10分钟。
新美业门店想从“连而不锁”升级为“真连锁”,必须依靠专业美容院连锁管理软件。美业翼系统用统一活动、共享库存、跨店会员、电子合同、数据驾驶舱五大武器,让总部真正“一呼百应”,门店真正“指哪打哪”。在规模竞争时代,谁先拥有美业翼系统,谁就拥有可复制、可扩张、可持续的盈利护城河。
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