一朋友在东莞开美容院18年了，现在她不搞充值不做促销 ，依然做到了一个月40万的营业额。很多同行一定会问，天哪，她是怎么做到的？没错，刚开始门店并没有盈利，只要不搞充值，她门店的营业额就开始往下掉，同时她一直没有算账的习惯，现金流一直都靠充值在微信，没有美业系统记录，也没有本子记账，直到在我们一次沟通中她才知道，客户充值的钱是属于负债并不是门店资产，结果在我的帮助下算下来才意识到门店负债了不少啊。

让她更痛苦的是，算完后发现客户总的未消费的金额竟然高达50万以上，因为客户一旦有未消费项目，就不会想到再去充值了，可是客户不充值，门店就没有运转资金了。她曾做过更愚蠢的事，为了刺激客户充值，连三折折扣都做过，所以看似有流水，其实不赚钱，更是亏了不少。

为了让她的店打破牢笼，我让她在保证客户高复购的基础上，取消了充值折扣，设置了一个新的留客体系，而是用会员专项权益卡的形式来设置不同客户的有效权益。她本以为客户会因为没有活动优惠流失不少。没想到的是，在一个大家被充值的市场，客户反而很喜欢这种弱营销方式，不仅买的人多，而且还因为里面设置了转介绍权益，转介绍的人也比之前多了不少。

到底要怎么做？

今天毫无保留的教会你们。请做好分享和收藏，因为本方案仅云想美业翼客户享有。

一、设置一个会员卡

凡是消费满200的顾客，第一次进店获得一份精美的礼包，并送你一张会员卡，客户呢在手机上可以看到卡里面会有1000块钱的现金，之后每一次来这家店只要消费超过100，美业系统就可以直接从卡里面抵扣10%，扣完为止，吸引顾客到店消费。你要知道，没有一个顾客是不喜欢占便宜的。

二、推出返现卡

只要顾客消费任意项目，美业翼系统就会自动返还10%的金额到顾客的会员余额里，下次来消费的时候可以直接抵扣使用，这样会员卡里就一直有钱，客户怎么花都还有，你就会有源源不断的复购了。

（▲美业翼小程序会员界面）

三、推出老带新专属福袋

只要顾客分享邀请新人到店消费，小程序会自动给顾客派发20元的代金券（可多张叠加使用），并且这位新人每到店消费一次，老客会员卡里就会获得5元的代金券。消费次数叠加，优惠券也随之叠加，美业翼系统自动叠算，顾客呢还可以随时都查看到自己账户里的余额和消费券，心里踏实，这样你还求顾客不会给你带新人推广店铺吗？

四、用短视频老带新

先用你的视频号发布一个有趣的短视频。

脚本：你可能还不知道吧，有三个00后的小姑娘在杭州滨江的建业路开了一家特别温馨的皮肤管理中心，哎哟，我跟你说，他们家的服务明码标价，透明服务，不搞隐形消费的，真的是热爱美业的女孩子，为了传播美而开了一家店，如果你也在附近了，可以来试试。

这个文案很简单对不对？记住一定要用视频号发布哦，然后想让客人帮你转介绍就很简单了，你只需要把所有到你店里消费的客人每个人都准备一份小礼物，并且告诉他，只要他帮你在刚才录的那个视频下面点个小赞，礼物就白送给他，或者说他比如正在做清洁的，你可以送他一个补水，或者他在做补水的，你就送他一个胶原换肤，总之你只是让客人帮你在视频下面点个赞就能得到，很少有客人会不愿意的，那他点赞之后呢，奇迹就发生了，因为视频号的推荐逻辑是你点赞的视频就会推荐给你朋友圈的好友看，那么你想你的顾客的朋友圈的朋友，那基本上也一定会有不少是在同一个生活圈的人吧，那当他们看到你的客人来过你们家店，还给你的视频点了赞，那你说这是不是一种新型的老带新，客带客的宣传方式呢？

五、多层次的会员活动

这点是重中之重，因为客户它是不同层级的高端中端和低端，而且性格有安静型的、活泼型的，你可以通过美业翼系统把客户进行分类，所以哪些会员喜欢做室内活动，哪些会员喜欢户外活动。哪些会员喜欢接地气的，端午节包粽子呀，中秋节做月饼都可以。哪些会员喜欢高端的商务社交、高尔夫、珠宝、首饰、奢侈品的品鉴会的，更精准的服务好每一位客户。

客户在乎的就是体验感，玩过很开心，甚至是学到了点东西，比如说理财知识。不排除有些客户就是奔着社交来拓宽自己圈子而在你家充值做项目，对吧。所以，多层次的会员活动主要目的就是要让客户感受到它的特权，独一无二的尊崇感。

只要做到以上五点，不搞充值不做促销 ，依然做到高业绩。

美业人需思维新颖，与时俱进，用新方法完善留存、锁定与裂变体系，学会用好身边的美业系统工具，让你的一批老客户不只是走进你的店，忠诚于你的店，热爱你这家店，再也不用一直无效拓客了。这样才能让店里的客人络绎不绝，生意火得不行。线上工具用好了，客流自然爆满，业绩也能噌噌往上涨，可别错过这个让生意翻倍的大好机会啊！

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