零售行业说到底还是线下行业，而且是门店各色各样，而当先的线下实体门店却正面临着一些难以解决痛点。美业行业还好一些，但也依然受到了冲击，而对于现在的商场则遭到了巨大的打击，现在的人越来越喜欢在线上进行消费，所以线下行业不可避免的遭受到了打击。

美业开发微信小程序的意义，在于给美业带来更多顾客，带来更多的流量，通过微信小程序实现用户体验度的增加。微信小程序的功能，不仅仅只是单纯的只是一款工具，其在很多情况下，对于商家有着巨大的主动作用，比如与公众号的关联功能，商家就可以通过内容营销进行宣，然后用微信小程序进行转化了，而且还有附近店功能，能够更好的实现线上和线下的对接，从而获取到更多顾客。通过优惠券的分享客户会主动下单预约服务等……

美业小程序在重点在于轻量级的为美业门店做好连接，针对传统美业上的升级，特别是深水区的三个必杀技：

1、消除流量焦虑。

美业的新旧之分，与美业老板们的焦虑不无关系，而美业的升级本质上是利用这种焦虑，并渲染成一种行业趋势。

先是线下门店的焦虑，害怕越来越多的消费行为集中在线上，试图将线上流量引到线下，进而诞生了O2O模式。后来是线上红利的见顶，老板们又开始思考如何将线下流量导入线上，成为门店新的出发点。乃至当前被讨论最多的线上线下融合，但流量焦虑始终没有改变。毕竟小程序背靠着微信的9亿+用户，只要你能实现引流，那么盈利将不再是问题。

2、提高需求端复购率。

正如很多人对美业升级的把脉，一是充分挖掘流量洼地，二是提升消费者复购率和服务的效率。对于第一点通过上面的解释，几乎没有太多争议。第二点则让门店老板们头疼了。

人效，就是业绩除以人数，跟平效一样，如果人效比较高，那么意味着你成本低利润高，节省人力。率，首先第一个是转化率，第二个是复购率，很多店客户不少就是死在复购率上了，也就是说你有多少顾客能够重复购买你的产品或服务。复购率决定了这个店是否能够长期发展下去。而决定复购率的关键因素是客户体验，只有客户体验好了，那么复购率才会高，你才会有客户持续不断的给你送钱。所以提高平效、人效、转化率、到店率、复购率，这些效率的问题，通过互联网手段效果立刻放大千倍。

客户通过“扫一扫”或者“搜一搜”即可光临门店，随时可用，但又无需安装卸载。可以帮助解决美业门店互联网效率问题，解决客户预约、消费、会员管理等问题，帮助更好地解决店铺盈利和美业互联网+问题。所以，小程序在挖掘需求端的复购率上有着天然优势。

3、连接顾客和到店场景。

留下到店顾客的数据，可以说是美业门店最直接的诉求，目前最多的连接方式以支付为主，而美业门店设法建立更多的通道。

常见的方式是诱导用户下载APP，不惜以大额优惠券作为补偿，较高的用户门槛一直是悬而未决的难题。小程序的本意就是线上和线下的高效连接，可以说是连接顾客和门店的最优解。不只是微信，支付宝上线小程序的初衷也与之相关。

微信小程序的必杀技还是社交场景，提供了用户和门店品牌沟通对话的媒介，加上“用完即走”的设定，用户也不会被品牌的推送、弹窗等打扰。难能可贵的是，小程序的定位是工具，品牌方对用户数据有着完整的自主权，不存在在数据上被平台变相绑架的风险。

总结：

小程序诞生的初衷几乎和各大零售升级无关，偏偏迎合了美业门店的最大痛点，尤为符合品牌美业门店的胃口。在未来的线下场景中，小程序将为商家带来更多的盈利机会，而老板们借助小程序不断更新的功能，也必将吸引更多的用户。拥抱变化、拥抱互联网，为门店部署属于自己的美业小程序！

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