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2024美容院员工的工资要怎么发?

你开多少工资员工都会觉得少,那你想一想啊,你刚创业的时候,是不是在想,我一年挣个50万就够了,比打工强就行。可是过几年呢,你就发现好像使劲能够挣到500万,再过几年,你可能觉得500万就不算多。


其实你的员工也一样,他刚开始只想一个月拿5000,因为他刚出来,后来当他每个月拿到1万的时候啊,某个月因为业绩不好,你给他9000,他都可能觉得是老板占了他的便宜,他会觉得自己做的足够多。就算是你考虑他的感受生活有压力,你给他补足了1万吧,你觉得他会对你感恩戴德吗?对呀,不会,他会觉得是他自己应得,哪怕是他觉得自己这个月工作没有那么出色的时候,他依然觉得自己就应该拿到1万。


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所以在金钱面前,人性就是永远觉得自己做的多,拿的少。所以为什么有那么多的店长/院长学习薪酬设计,因为薪酬设计解决的就是工作和收入的科学配比的问题,从专业的角度让发给员工的每一分钱都有价值,而不是凭着感觉问自己是老板我该不该?你这个员工值不值?就这种主观的决断只会让门店越走越累。


其实在收入问题上,你和员工没有必要跟他讨价还价,你只需要告诉他我目前这个门店处于什么阶段,这个阶段的指标是多少,每个员工都要有自己必须完成的指标,你努力去完成你的指标,你做在什么档位,你就会对应的得到什么档位的合理的薪资,让他自己想赚多少,自己努力去做多少。


所以美业门店在员工薪酬体制要科学、公平、合理。


2024年我认为作为老板的你最应该要转型的就是把薪酬体制把它调好,所谓家和万事兴,其实在美业管理上也是同样的,员工不跟你闹别扭,你把精力都放在搞钱上,门店运营更顺心。


接下来我要和大家分享的一套完整的薪资待遇体系,这是一套落地的科学的薪酬制度,(这也是一套需要花钱买的学习资料,赶紧分享和收藏,学起来)你会学会到如何分阶段的发工资,如何发奖金,如何定绩效,如何定考核,该让什么样的员工入股,如何把老板的能力复制到管理层的身上,让员工比老板更操心门店的指标?


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薪酬系统的主体包涵了基本的美容师、店长、顾问、前台这四大岗位。无论是哪个岗位,薪酬设置的模块都是基本相同的,包括:底薪、提成、工龄、福利、全勤、行政绩效、年终奖或分红。(今天我们主讲美容师)


温馨提示:保洁、保安、阿姨、财务等,他们的薪酬是以底薪为主,年终可以给一部分奖金,不过与业绩没有直接关系。

那么员工薪酬到底应该占到整体营业额的多少百分比,才算是比较合理的呢?

 

一个美业门店要想有20%以上的利润,那么,运营成本要控制在15%以内;产品成本要控制在35%以内;人员成本要控制在30%以内


一般来说,员工的收入,有三个比较大的组成部分,分别是:底薪、提成、年终。其中年终因为是一年一发,实际折合到每个月,也不是特别多,主要还是要看怎么设置底薪和提成。(工龄、福利、全勤、行政绩效占比比较少,我们暂不展开说明了)


一、底薪

底薪分为:基础底薪、责任底薪。


基础底薪一般来说,不会特别的高。如果说,1500元的底薪,其中1000元基础底薪,500元就应该是责任底薪。


责任底薪跟考核挂钩。每个岗位的考核项目都不一样,比如说:美容师,考核项目可能是现金业绩、消耗业绩、实操业绩(或项次业绩)三个板块。


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二、提成

美容师提成分为三个板块:现金业绩提成、卡扣提成、消耗提成,基本上这三个板块加在一起是不能超过10%。


现金业绩提成,是每个美容院都知道,也一定会考核的提成部分


卡扣提成,也就是我们把充值卡的余额,转化为疗程的一个过程,我们称之为二次销售,也是卡扣业绩。卡扣业绩只会出现在充值卡划扣疗程的过程中间,直接卖套盒是没有的。


卡扣提成是一定要给的,为什么这么说?


我举个例子,A美容师卖给顾客一个10000的充值卡,A美容师休息,B美容师在为A美容师的顾客服务过程中间,给顾客推荐项目,顾客在10000的充值卡里划扣8000的疗程。如果说,这个8000没有提成的话,B美容师就会觉得A美容师已经把提成拿完了我还口沫横飞得去介绍项目,跟我的业绩、收入没有一毛钱关系。


所以,我们不能把员工想的很伟大、很有格局,其实很多时候,就是因为薪酬设计的不合理,导致员工产生惰性或者漠不关心,这其实还是属于在薪酬设置的过程中间出现了问题,而不是员工出现了问题。所以呢卡扣提成是一定要有的


消耗提成,如果消耗没有提成,只是拿一个固定的手工费,而这个数字又非常低的话,员工是没有操作的积极性的。所以想要让员工服务做好,那服务的过程就一定要有收入。所以消耗提成是一定要给到的,其实也就是通过消耗业绩提成,刺激员工服务。


员工技术不过关,就不会受到顾客的欢迎,顾客就不会点单,到店率就会变低,那这一部分收入就完不成,员工就会着急。


顾客 A,买了一套舒背抗压疗程,10 次,成交价格3000元,操作1次,服务的美容师是小美,那小美就可以拿到165元的提成。

现金提成:3000*5%=150元

实耗提成:300*5%=15元

两项加起来提成就是165元


顾客B购买充值卡 1万元,拿了一套家居1200元;扣肤白疗程 1 套, 价值是3000元10次,操作了1次,服务的美容师是小丽

那么小丽的提成就是:

10000*3%+1200*2%+3000*2%+1200*5%+300*5%=459元


有人看到这里已经开始蒙了,要把工资算清楚,老板/店长得花好几天了,美业翼系统就会根据预设的科学薪资计算体系对这些数据进行处理。这些规则可能包括基本工资和提成、出勤的计算等。系统会根据以上规则,自动进行数学运算和逻辑判断,从而得出每个员工的薪资数额。


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通过这种方式,美业翼美业店务管理系统大大提高了薪资计算的准确性和效率,避免了人为计算可能出现的错误和疏漏。同时,系统还能实时更新数据,确保薪资计算的及时性,为企业的薪酬管理提供了有力支持的同时,有力地管理好员工一日工作流,更容易出业绩。


从第13个月开始,每个月补助50元,一年600元。工龄加一年,多加600元,3000元封顶。


全勤

美业行业工作的强度大,忙的时候饭都没得吃,又有很多工作要去做,还要频繁的去请假,所以建议门店要根据不同的岗位设置全勤。比如,设置美容院全勤的一个月是200,我们要设置成100加25乘4。这里的4,是按4个周末来算。


年终奖

普通员工年终奖=全年工资÷12


例:3个月的员工,第一个月收入2200元,第二个月收入3000元,第三个月收入4000元


那么:三个月的工资总和9200元,9200÷12=767元,所以这个员工的年终奖为767元


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好的薪资体系,一定是根据店内经营情况量身定制的,老板要做的是激发员工的赚钱潜能,同样的分钱,一定要分的有说法,有仪式感,有员工的认同感!


薪酬管理是作为管理者,作为老板和店长来说是非常重要的一项工作,现在美业很多管理软件,也是有工资板块的功能,尤其是在计算美容师的提成上面,对店长的帮助还是非常大的。但是如果要按在科学的薪酬体系来设计的话,很多软件还无法完全满足薪酬系统的运营。这源于很多软件的项目经理和程序员对美容院经营并不熟悉,导致了开发的软件不实用。


我建议大家如果还没有上软件,可以使用我们云想美业的“美业翼美业系统”和“小美掌店店务管理系统”,它是完全根据薪酬系统的课程来专门做的开发,并经过了大量的美容院实践验证。


当然,如果您的门店还没有这样的计划,通过表单的方式去核算统计也是可以计算出来的,唯一的缺点就是人工统计的工作量会比较大。


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