“拓客”顾名思义，就是拓展客源，通过特殊的优惠促销及活动让其成为我们的顾客，从而增加客户的数目。是任何一家美容院持续经营最关键的问题，秋之际是一年之中的拓客旺季。如何把握住时间机遇高效拓客呢？那就要先避免一些拓客误区。以下这些拓客误区是最困扰人的，不过没关系，专注拓客的美业翼拓客系统会帮你解决。

现在很多实体店花钱打广告，砸钱打水漂，来的人寥寥无几。送礼品，客户只占便宜买的太少，并且，还总是鸡蛋里挑骨头？做活动“便宜、优惠、打折”就算成交，利润却低得可怜？疯狂促销，结果撑死一个月，饿死几个月；陷入恶性循环，卖出去的产品没利润，有利润的产品，却卖不出去；继续干不挣钱，选择放弃，却已经投入了太多心血？有的竞争对手，只做微信营销，营业额却远超自己店铺的10倍但是，自己应该怎么下手？

一、没有明确拓客目的

很多老板并不理解拓客真正含义，那是因为拓客的目的不明确。是为了销售项目卖卡？还是增加店面客源量？还是单纯为了盈利？

真正的拓客是把有效的顾客引进店面，来保证店面顾客的保有率。

美业翼拓客系统会帮你解决：想要有效顾客并不难，在美业翼科技平台，顾客注册了以后可获赠价值不等的礼包或者购买优惠卡券。随后店员可直接与顾客联系进一步促进顾客消费。

二、没能持续的拓客

这好像是很多美业老板常犯的误区，觉得目前店里不缺顾客，就不需要拓客。殊不知这样很容陷入被动境地，万一哪一天顾客流失呢？缺顾客才去拓客，一是效果未必达成，二是不利于店面稳定发展。还是未雨绸缪比较稳当。

美业翼拓客系统会帮你解决：线下拓客不可能一直持续，但在云想科技，就是要把不可能变成可能！一个软件，随时随地可操作，就意味着你可随时随地拓客。在这里，尽情用你的服务、项目、产品吸引顾客吧！

三、顾客不到店

卖卡时觉得难，更难的在后面——无法控制顾客何时到店。如果这个问题不能解决，会很影响对顾客后续的跟进问题。顾客买卡时一定要记录顾客信息（越详细越好），然后在适合的时间联系顾客，找出未到店的原因，联系可以打电话，可以发短信微信，但要注意话术一定要得当。最后根据原因对症下药。

美业翼拓客系统会帮你解决：每个人都有占便宜的心理，我们可以免费给顾客送礼！领了高级智能面膜想用？没问题，到店里！在美业翼拓客系统，顾客所能得到的免费面膜等礼品，都需要到店使用的哦！且在到店之前顾客直接就能预约时间、预约美容师。还怕顾客不到店吗？

四、到店不成交

做活动拓客时采用的项目一定要固定，最好是价格不是店里最贵但口碑很好的项目。而且项目应该对大多数人适用，这样容易推销也容易被顾客认可。

顾客进店以后，谁负责接待，谁负责做项目，后续问题的解答等都应做到专人专责。如果此环节出现问题，顾客就会怀疑店面管理不善，店面印象也会大打折扣。有条不紊，各项流程系统化，才能给顾客留下专业、严谨的好印象。

美业翼拓客系统会帮你解决：在平台可以推出店面的拓客主打项目，所有平台成员都是可以看见。在美业翼系统的后端界面，界面设计根据美容师、店长等不同职位的人展示具体工作职责，不会出现乱岗乱责，而且方便员工汇报工作，大大提升工作效率。

五、成交难度大，现金不到位

导致这种情况的一般有三种原因：

1.服务不到位：这个必须得提升服务质量来获得顾客认可了，尤其在细节方面，比如美容师的仪容、手温、口气

2.服务到位：顾客消费能力不够：店员接待时，最好练就一双慧眼，顾客有多强的消费能力应该能看出来，根据其消费能力推荐合适的项目。

3.服务到位：顾客有能力消费，但话术不到位

例：

美容师：姐，您对咱这项目还满意吧？

顾客：嗯，还行。

美容师:姐，那咱是刷卡还是现金？

顾客：刷卡（现金）。

顾客说了要付钱，可是下了美容床就很有可能变卦。这时候该怎么办呢？

正确做法：美容师：姐，咱是信用卡还是银联卡？

顾客：银联卡

美容师：是哪个行的呀？建行还是工行（X行）？

顾客：X行

美容师：这么巧，恭喜你啊姐，我们店和X行有合作，现在刷卡有大礼包相送呢（或者其他优惠），我把包帮您拿过来吧...(信用卡同理)

顾客：好......

美业翼拓客系统会帮你解决：美业翼拓客系统会有一整套跟踪话术，无论是顾客体验前、体验后、购买产品、项目等，包括顾客生日、节日问候等都有完善的话术帮你解决这个问题。根据不同的情况，我们有不同的话术，拿下顾客，妥妥的！

美容院拓客的每一次活动都要做专业策划，确保实施的高效和效果，并逐渐沉淀为一整套美容院拓客系统，为下一次拓客和美容院的永续发展提供持续动力！高效拓客完成了万里长城第一步，已经拓来的顾客要怎么长久留下呢？快试试美业翼拓客系统吧！全方位高精准拓客模式，客源获取率轻松提升52%！