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教你怎么用ZUI少的钱,做ZUI好的“异业合作”!

异业合作是美容院营销的一大策略,今天就教你怎么用Z少的钱,做Z好的异业合作。

教你怎么用ZUI少的钱,做ZUI好的“异业合作”


一、什么是异业合作

就是和不同的商家联手,把各种的顾客、项目、活动等资源整合,放进“流量池”里共享。


二、怎么选择异业合作对象

美容院在选择异业合作对象的时候要选择和美容院有共同消费群体的商家,会到美容院消费的、对自己的外在美有很高要求的。


比如:健身房、美甲店、瑜伽馆、一些医美机构、婚纱店、SPA馆。


线上的话可以入驻第三方平台,比如:美犁裂变工具(垂直美业门店拓客平台)、美团、轻氧等。

教你怎么用ZUI少的钱,做ZUI好的“异业合作”


三、怎么做异业合作?

1.设计拓客卡

拓客卡内的项目尽量选择成本低、见效快的,比如:深层清洁、小气泡、焕肤套盒、美甲美睫等


留客项目:MTS、果酸、LEIM基础4大系列(美白、清洁、祛痘、补水)


升客项目:整形、半永久


拓客卡的体验次数最好设置在1-3次左右,这样的话可以让顾客多次到店体验/感受服务和效果对我们产生信任感。


2.互相引流

可以把拓客卡寄给跟你合作的商家,让他们免费送给顾客,同时也可以把他们的活动带到我们自己的店里,作为福利送给顾客。


如果合作的商家不愿意的话,可以把我们美容院的卡送给他们,他们也是会很愿意收下的。


3.做好回访

引流过来的顾客第一次进店,美容师要做好会员系统信息登记,此外要记下顾客的微信,顾客做完护理后,可以给她们发注意事项或日常护理方法,增强彼此的信任感。


顾客第二次来体验,可以询问顾客上次护理的效果和体验感,试探顾客对我们的好感度和意向度在护理的时候禁止向顾客推销!

教你怎么用ZUI少的钱,做ZUI好的“异业合作”


4.设计新客卡

免费活动拓来的新客,想让他们体验两三次就充大额卡是不现实的,所以我们还要针对这类新客再设置个低价套餐或者新客体验价。

方案A:只需38元就可购买原价898元的项目体验卡,卡内包含:面部护理2次,芳香开背2次,五行能量排酸毯1次。


方案B:只需38元就可购买原价1180元的项目体验卡,卡内包含:1次面部清洁,1次韩式V脸术,1次全身精油SPA,1次眼部护理。


方案C:只需38元就可购买原价1380元的项目体验卡,卡内包含:2次面部仪器护理,2次肩颈护理,2次汗蒸。

作为一个服务行业,美容院卖的是服务而不是产品,所以在给顾客推销38元体验卡的时候,销售人员一定要注意自己的态度,用真诚打动顾客,关注顾客的需求,这样才能获得顾客的认可,成功将体验卡卖出去。


美容院作为服务行业,并不是做一锤子买卖,一定要做好售前,售中,售后。在给顾客销售38体验卡时关注顾客的需求,用真诚打动顾客;顾客进店体验消耗卡项时,也要公平对待,一视同仁做好服务,只有服务到位,顾客才会再次回头。


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