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社群裂变美容院7天成交20+万,收获500+精准会员

很多客户都在问,美容院 应该怎么玩新零售,玩新营销?今天小美给大家分享一个真实的客户案例,这家美容院通过社群营销裂变7天成交20+万,收获500+精准会员,是如何实现的?

 

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第一步,发动店里员工,给老客户发一条勾魂文案

 

吸引老客户进官方微信群,顺便给他们私发一条信息,因为新店开张,群里会进行抽奖免费送的活动,问客户要参加吗?同时,设计一款精美的开业送福利的线上推广图,福利奖品选择一款补水的面膜。


比如:

小姐姐们,我们BABY+皮肤管理天虹店即将开业了,有一系列的福利活动今晚要通过微信群抽奖送给小姐姐送上开业大礼包,奖品如下:

特等奖:价值2999的高端童颜护肤一次3名

一等奖:价值999的羊绒蚕丝被一床6名

二等奖:价值298的化妆品一套20名

三等奖:价值198的补水面膜一盒100名

你准备好了吗?快点扫码进群领取吧!

 

此时,或许有会员会问,这款面膜的效果怎样啊?也或许有的人会聊到自己过去使用面膜的情况和效果。此时,别硬推,效果让他们进群领取,试过过后自己说话。

 

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第二步,在群里和老客户进行互动

 

管理员需要在群里官宣价值,活动的目的,首先开抢三等奖,形式是只要抢到人气红包,就获取198的面膜,分10次送完,期间中间把群氛围搞起来的同时,可以介绍下品牌或是产品,直到100份补水面膜抢完为止,其他奖项也是通过同样的形式进行开抢,并通知群成员们分批在第二天早上10点和下午3点到店里进行领取体验,时间上尽量选择周末放假时间,此时门店的人气已经火起来了。

 

 

第三步,运营社群裂变获得流量,建立流量池

 

也就是说,充分利用领取奖品的这波客户进行疯狂裂变。门店管理员可以借助活动人气,把活动在社交平台上进行直播,包括客户童颜护肤前后的对比,领取面膜的合照,以及做面膜护理的场景,平铺在线上进行推广。期间,可以把客户在活动中体验的照片选择好看的,发给客户,此时,跟客户讲,客户要是把体验图片发到自己的社交圈,并带上群二维码,即可多领取面膜一盒,无形中给美容院做了强有力的品牌裂变推广。

 

另一方面,群里没有中奖的人,却看到了群里中奖了的成员,一直发这个活动的价值,一定会有的人问,这个面膜好用吗?捡到了大便宜,还会说不好用吗?此时就会有好多人想拥有这个面膜,那可以。群管理员继续发布一条活动规则:拉10位当地女性进群或是转发朋友圈集赞28就可以到店免费领取了。

 

通过四天的时间,一个个社群就成功的搭建起来了!

 

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第四步,利用秒杀活动,建立系统管理运营,线上线下同步销售

 

秒杀活动线上与线下营销场景的融合,这是流量上的互补,不仅可以增加用户粘性,提高用户的忠诚度,最关键的是可以节约营销的成本,形成流量闭环。

 

当群里即可采用小程序在线上发布“19.9元抢面膜”的秒杀活动,还有各种店内秒杀项目卡,年卡等。此时,客户为什么会选择购买?首先通过活动的体验感,客户的认可,二是品牌上有足够的认识,三是价格上的优惠。为什么会不买单呢?而且活动每天项目上的不同,直接在美容院拓客小程序完成订单,也省掉了不少人工成本。

 

没有抢到活动的朋友,美容院老板都会邀请他们到店里参加免费送面膜的活动和体验,从而,一家新开的美容院就这样,被挤爆了。美容院的成功运营,也吸引了不少会员对服务及项目上的认可,在卡项上进行多部位打包价。

 

最后,美容院搭建合伙人机制。从现有的500多精准会员中,成交了100多位合伙人,30多位股东。

 

 


 所以,美容院想玩转社群裂变,建立流量池需要注意有5点:


1.选题。选题要小,越具体越小,越具体越好。只有这样比较容易切入客户的痛点,能更精准的吸引目标客户。


2.裂变三要素。紧迫感,比如原价198,现价19.9,活动仅限一天,仅限99名。权威性,如果在活动期间邀请的行业权威人士现场助威参与,相信比普通营销强几百倍。场景描述,直接挖掘客户痛点,直至内心。


3.裂变推广图。一张成功的裂变推广图应该包含以下内容:用户身份、主标题、副标题、内容大纲、信任资料、紧迫感和价值。


4.群内的引导。第一,成功的引导文案,让客户需要做什么才能参加本次活动。第二,客户转发活动文案,简洁明了不啰嗦。第三步是成领取文案,如何才能领取更多的福利。


5.裂变的方式。根据社群用户的画像建立社群用户画像一致的社群,根据社群用户提供相对的高质量的内容,并且通过营销方式让自己裂变获取相应福利。在裂变活动中,采取真实性,客户在社交圈里不断发布的体验感受,这样才能无限的进行裂变复制……

 

所以,现在这个阶段一定要迅速的锁定顾客,获取流量!女人天生爱美这是硬性需求,只要设计好引流产品,设身处地的为客户着想,注重每次服务接触的信任培育,再加上诱人的优惠和礼品,还有裂变礼品和服务,这就会形成一个自动化引流的循化,有了流量,再配合上好的产品和服务,生意自然会持续红火。

 


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