随着经济条件的发展,女生变美的信念也越来越强烈了,而且在颜值时代,大家都舍得花钱投资自己。在这几年里,中国美业的发展一直呈上升趋势,美容院数量不断增加。
其中,国家曾发布的《全国美容产业发展战略规划纲要》中提到,到2020年,我国美容产业年产值将超过1万亿元;就业人口将达到3000万人,将出现年销售额超过500亿元规模的领军企业。
据不完全统计,目前中国美容产业已成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的第五大消费热点,全国美容机构近200万家,解决了2000多万人的就业问题,已成为人民日常生活中不可或缺的组成部分。
在这几年里,中国美业的发展一直呈上升趋势,但商家却在在门店经营上遇到了越来越多的难提,关店潮、开店潮,此起彼伏。
首先,拓客难,更别说留客升客了。其次,黄金地段的门店费用高,竞争大利润空间小。最后,大部分老板想着转型但是又不知道如何踏出第一步,要选择怎样互联网技术公司帮助转型?
一、2020年全新的时代,一定要顺势而为
美容院商家危机感越来越强烈,传统美业转型已经是必然趋势。
不管之前你有没有踩中曾经PC互联网的势,今天移动互联网这个“势”大家一定不要掉以轻心。背靠10亿人口流量,在这个流量为王的年代,这是一笔可观且能被挖掘的财富。
美容行业不同于零售行业,做的不是一锤子买卖,当下80、90后的新中产顾客,更愿意为美丽和享受付费,但比起美容师推销,顾客更喜欢在日常休息时习惯性搜搜自己的社交圈子、关注的公众号、看看小程序,或是更多的社交电商平台。甚至是,她们更信赖朋友推荐和线上口碑,习惯线上决策、线下体验。
总结为一句话:在2020年美容院门店一定要服务体验项目及产品整合同步线上进行推广销售。
二、“拥抱新零售”,智慧让美业升华
这就要求美容院商家不能将目光局限在单纯的线下或者线上,而是应发力于利用美业翼美容院管理系统让门店线上线下渠道数据的高度整合协同,使所有渠道进一步深度融合互通,实现渠道间的客流、资金流、物流、信息流的自由流通,进而为消费者提供自由穿梭于各个渠道的无缝化购物体验。
简单来说,美容院老板想让自己的美容院长期生存下去,就必须重视门店管理,利用互联网管理工具,找到最适合自己美容院的盈利模式,满足目标顾客的需求,这才能为美容院实现持续盈利。此动作不但对美容机构所经营的产品与项目进行合理的规划和整合,还能减少内部项目之间的竞争和冲突,实现员工、产品、门店等经营,降低美容机构的运营成本。
从场景的角度来说,就是打破线下有形场景与线上无形场景的边界,真正实现美业业态的全渠道转型升级。
三、回归服务本质,美业让智慧发光
前几年层出不穷的模式和套路,很多美容院体验后深度受伤,所谓模式,大部分不过围绕“快速获取客流和卡金”两个点,各种套路,赤裸裸表达了这个行业“短期利益,渴望一夜暴富”心理特征。而“出来混,总是要还的”是对各种模式最好的总结。
大部分美容院商家关注的只有其中2个频道:流量和转化率,整天思考拓客,把钱搞到手,却把最重要的服务本质给忽略了。
顾客不是钱多人傻,在服务的领域里,从感动和细节入手,让顾客进入你精心布置的温馨而动人的画面里,会让顾客流连忘返,频频光顾,从而获得更稳定和高质量顾客的来源。
四、要选择怎样互联网技术公司帮助转型?
1、专业的。经验丰富的技术开发团队,技术公司老板也是技术开发出身的更为专业。
2、经验丰富的。拥有多门店美容院真实客户案例及用户好评。
3、负责任的。一对一的售后服务,而不是传统的系统化培训。
4、提供营销思维的。并非只提供技术开发服务,更是营销思维上的策略提供。
云想美业翼美容院管理系统开发团队,满足以上四大转型服务。在互联网美业拥有11年的技术开发经验;成功为拥有300+家门店的伊斯卡美容院提供技术服务;拥有靠谱并专业售后团队为客户售后解疑排难;为美容院客户提供营销能力塑造支持,帮助美业企业把营销运营知识转化为自己门店的营销方案。
新零售时代已经普及到消费者的日常体验。以消费者为核心进行洞察与创新,就能深刻理解到新美业“人、货、场”的整体重构,将使得我们更好地去理解人,更好地去打造美容院产品项目体验,更优地去升级场,进而更从容地拥抱新零售时代的种种精彩,2020年互联网时代,只愿你能一把抓住,就能成为美容行业的获利者。
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